1. Реєстрація та онбординг Babunia
Посібник користувача: як зареєструватися і увійти в застосунки Babunia (клієнт, виконавець, адміністратор), як виконавець проходить онбординг і як його заявку розглядає адміністратор, які сповіщення приходять на кожному кроці. Застосунок для компаній не розглядається.
2. Мій профіль Babunia
Посібник користувача: особисті дані й налаштування клієнта, виконавця й адміністратора — вкладки профілю, сповіщення, пароль, гаманець і виплати, публічний профіль виконавця — і що адміністратор бачить і змінює в профілі кожного користувача. Застосунок для компаній не розглядається.
3. Бронювання Babunia
Посібник користувача: як замовити няню, аніматора на свято або онлайн-консультацію, як виконавець знаходить заявку, відгукується і веде замовлення до оплати, що бачить адміністратор і які сповіщення приходять на кожному кроці. Застосунок для компаній не розглядається.
4. Фінанси Babunia
Посібник користувача: способи оплати й платіжні системи, як рухаються гроші бронювання між клієнтом, виконавцем і платформою, що бачить і робить кожен - клієнт (оплата і платежі в профілі), виконавець (гаманець і виплати), адміністратор (усі платежі, повернення, повторне списання, комісія платформи, виплати, довідники). Застосунок для компаній не розглядається.
5. Підтримка Babunia
Посібник користувача: як клієнт і виконавець звертаються в підтримку, як оператор (адміністратор) бере звернення, листується, передає колезі, вирішує й закриває його, і що показують панель і категорії підтримки. Застосунок для компаній не розглядається.